Março é o Mês das Mulheres, e podemos dizer que é uma das datas mais importantes a serem celebradas. Pensando nela, viemos trazer um conteúdo incrível sobre a atuação das mulheres na tecnologia! Apesar de ser uma data simbólica, a força e as conquistas de uma mulher devem ser celebradas todos os dias. Afinal, a…
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No mundo em que estamos, onde o crescimento do mercado é evidente, e novas marcas vem nascendo a cada segundo, surge a dúvida: Como meu negócio pode se destacar em meio a tudo isso? Primeiro, é preciso ter em mente que para produzir mais, automatizando processos, a ferramenta de CRM (Customer Relationship Management) é ideal…
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Você sabia que o Natal, de todas as épocas do ano, tende a ser o mais lucrativo para as empresas? Uma pesquisa recente indicou que a previsão das vendas no Natal de 2021 é de R$ 68,4 bilhões, isso acontece por ser uma data que proporciona uma sensação boa de ano finalizando, conquistas alcançadas, novos…
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Você já ouviu falar em tempo médio de atendimento (TMA)? Antes de explicar o significado do termo, vamos primeiro avaliar o quanto o tempo tem sido cada vez mais importante em nossas vidas, já que estamos sempre ocupados com trabalho, estudos, vida pessoal, entre outras coisas. Sabendo disso, concordamos que ninguém gosta da sensação de…
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![{E-BOOK] Black Friday 55PBX](https://blog.55pbx.com/wp-content/uploads/2021/10/blog-post-black-friday-1-1024x612.png)
A Black Friday nos últimos anos se tornou uma das datas mais importantes para empresas de todos os segmentos. Um estudo feito pela Ebit | Nielsen mostra que no ano de 2020, as vendas totais das lojas on-line nessa época cresceram 25,1% em relação a 2019, ultrapassando R$ 4 bilhões. Ou seja, em épocas como…
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A aderência por e-commerce no varejo brasileiro ainda está em 4,5%, de maneira geral, é um índice abaixo de outros países. Mas, houve uma reviravolta. Segundo pesquisas, cerca de 63% do varejo precisou fechar as portas devido a pandemia e a internet passou a ser um herói para continuidade de negócios. Até mesmo os serviços essenciais…
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Conheça a fundo a nova integração da 55PBX com o WhatsApp e veja como ela pode ser tudo o que você estava buscando!
Neste artigo você poderá tirar todas as suas dúvidas sobre a nova Lei Geral de Proteção de Dados, como impactará você e como a 55PBX pode te ajudar com uma segurança de qualidade.
Você sabe o que é API? Já ouviu este termo em algum lugar, mas não soube o que ele significa? Este conteúdo é o que você estava esperando!
O segmento da saúde está em pleno desenvolvimento, diretamente impulsionado devido à pandemia da Covid-19 em todo o mundo. Assim, novas soluções precisaram acontecer, em todas as áreas deste segmento, para melhorá-lo. Desta forma, parte dessas melhorias estão nas estruturas que iniciam os atendimentos, otimizam, automatizam e melhoram o relacionamento entre empresa e cliente. Com…
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