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Categoria: Telefonia Inteligente

Blog 55PBX | Telefonia Inteligente Completa na Nuvem

case da adobe com a 55PBX

Adobe melhora experiência do cliente nos canais de vendas com solução da 55PBX

Telefonia inteligente da 55PBX ajuda a integrar canais de atendimento via telefone e WhatsApp para otimizar vendas diretas na América Latina  Para aprimorar a comunicação com seus clientes e colocar em prática o uso da telefonia inteligente como canal de vendas via telefone e Whatsapp, a Adobe contratou a 55PBX – solução completa de central…
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Glossário da Telefonia e PABX Virtual: Desvendando os Termos e Conceitos Essenciais para uma Comunicação Eficiente

A telefonia e os sistemas PABX Virtual são componentes essenciais da infraestrutura de comunicação de muitas empresas em todo o mundo. Com a rápida evolução da tecnologia, é fundamental compreender os termos e conceitos relacionados a esse campo para aproveitar ao máximo as vantagens oferecidas. Neste artigo, apresentaremos um glossário abrangente da telefonia e PABX…
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Ilustrar o funcionamento de uma URA

Maximizando a Eficiência e a Satisfação do Cliente: As vantagens dos sistemas URA

Resposta Interativa de Voz (IVR) ou URA é uma tecnologia que permite aos chamadores interagir com um sistema telefônico automatizado através de entradas de voz ou tom de toque. Os sistemas URA têm se tornado cada vez mais populares nos últimos anos, particularmente entre empresas e organizações que recebem grandes volumes de chamadas recebidas. Neste…
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5 tipos de PABX, analógico, híbrido, virtual, digital e IP

Explorando os Cinco Tipos de PABX: Analógico, Digital, Híbrido, IP e Virtual

A Troca Automática de Ramais Privados (PABX) é um sistema de telefonia que permite às empresas gerenciar internamente as chamadas recebidas e efetuadas. É uma versão avançada do sistema tradicional de central telefônica e oferece uma gama de recursos como roteamento de chamadas, correio de voz e conferência. Existem cinco tipos de sistemas PABX que…
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O que é SIP Trunk?

SIP Trunk – O que é e qual sua importância?

Os recursos e termos por trás da telefonia hoje são muito abrangentes e, em alguns casos, complexos, principalmente aqueles que se utilizam de palavras em Inglês.   Pensando nisso, nós da 55PBX explicaremos o conceito por trás de SIP Trunk (também chamado de SIP Trunking ou em Português, “Tronco SIP”) para você de forma rápida, simples…
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Logo 55PBX + VTEX DAY

VTEX DAY 2022 – A empresa N°1 de telecomunicações no maior evento de E-commerce da América Latina!

O VTEX DAY, é um dos maiores eventos de e-commerce do mundo, e acaba de chegar em mais uma de suas edições. O VTEX DAY 2022 chega em São Paulo em Abril deste ano, e é claro, que a 55PBX não podia ficar de fora dessa 😉 Continue a leitura para conhecer melhor o evento…
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Mulher comprando com ambiente natalino

5 dicas para vender mais no Natal!

Você sabia que o Natal, de todas as épocas do ano, tende a ser o mais lucrativo para as empresas? Uma pesquisa recente indicou que a previsão das vendas no Natal de 2021 é de R$ 68,4 bilhões, isso acontece por ser uma data que proporciona uma sensação boa de ano finalizando, conquistas alcançadas, novos…
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{E-BOOK] Black Friday 55PBX

[E-BOOK] 5 Dicas de como Atender Bem e não Perder Oportunidades na Black Friday com a 55PBX

A Black Friday nos últimos anos se tornou uma das datas mais importantes para empresas de todos os segmentos. Um estudo feito pela Ebit | Nielsen mostra que no ano de 2020, as vendas totais das lojas on-line nessa época cresceram 25,1% em relação a 2019, ultrapassando R$ 4 bilhões. Ou seja, em épocas como…
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Computador carregando o download da integração 55PBX + WhatsApp

WhatsApp + 55PBX: Seja Referência no Mercado com esta Integração!

Conheça a fundo a nova integração da 55PBX com o WhatsApp e veja como ela pode ser tudo o que você estava buscando!

baixe o infográfico com dicas de melhores práticas para o home office

Infográfico de orientações para home office com a 55PBX

Seis em cada dez brasileiros estão trabalhando de forma remota, por isso criamos um infográfico com orientações para home office. Para entender o contexto atual, saiba que muitas empresas ainda estão com dificuldades em adaptar o PABX analógico para o modelo de teletrabalho. Porque o PABX analógico não é o ideal para trabalho remoto 1…
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