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Categoria: Funcionalidade

Blog 55PBX | Telefonia Inteligente Completa na Nuvem

Glossário da Telefonia e PABX Virtual: Desvendando os Termos e Conceitos Essenciais para uma Comunicação Eficiente

A telefonia e os sistemas PABX Virtual são componentes essenciais da infraestrutura de comunicação de muitas empresas em todo o mundo. Com a rápida evolução da tecnologia, é fundamental compreender os termos e conceitos relacionados a esse campo para aproveitar ao máximo as vantagens oferecidas. Neste artigo, apresentaremos um glossário abrangente da telefonia e PABX…
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Revolucione a comunicação com o PABX virtual: liberando eficiência, filas e integração de filiais com o 55PBX

No atual ambiente de negócios, a comunicação eficaz é a chave para o sucesso. Para as empresas é fundamental manter canais de comunicação contínuos entre os membros da equipe, os departamentos e as filiais. É nesse ponto que um PABX (Virtual Private Branch Exchange) entra em ação, fornecendo um sistema de telefonia avançado que permite…
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Ilustrar o funcionamento de uma URA

Maximizando a Eficiência e a Satisfação do Cliente: As vantagens dos sistemas URA

Resposta Interativa de Voz (IVR) ou URA é uma tecnologia que permite aos chamadores interagir com um sistema telefônico automatizado através de entradas de voz ou tom de toque. Os sistemas URA têm se tornado cada vez mais populares nos últimos anos, particularmente entre empresas e organizações que recebem grandes volumes de chamadas recebidas. Neste…
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