As campanhas políticas na internet serão permitidas a partir do dia 26 de Setembro de 2020. E com a pandemia, o contato do candidato com os eleitores fica limitado. Consequentemente surge mais um desafio junto com a oportunidade de criar novos relacionamentos. Veja a seguir como construir uma campanha eleitoral poderosa em tempo difíceis. Primeiro…
Leia mais
A Black Friday 2020 será diferente pelo contexto da crise que o mundo está enfrentando. Apesar da retração prevista de 6,5% do PIB e o desemprego que pode chegar aos 14% até o fim do ano, essa crise adiantou cinco anos de transformação digital em cinco meses. Principalmente pela mudança de hábito dos consumidores. São…
Leia mais
Diante do isolamento, os consumidores entenderam a importância de ter um canal de voz para conversar com as marcas. Muitas empresas estão desorientadas por não ter uma central de atendimento ao cliente consolidada para apoiar o seu e-commerce. Mas, não se engane, esse artigo é para animar você! O choque inicial acabou, agora é hora…
Leia mais
A voz continua sendo poderosa para experiência do cliente (CX – Customer Experience), o papel da telefonia mudou para atender as expectativas dos clientes. Posto que, o relatório de 2020 Zendesk Benchmark mostra que mesmo na era dos bots e das mídias sociais, o telefone continua sendo o canal mais utilizado entre os consumidores para…
Leia mais
No universo das vendas é essencial boa gestão e escalabilidade. Isto é desafiador para coordenadores que buscam o sucesso da equipe. Entretanto, além ter um bom relacionamento interpessoal, o líder tem a responsabilidade de supervisionar o time de vendas e gerenciar todas as atividades necessárias. Para atender esta necessidade, a Salesforce é o CRM focado…
Leia mais
A alteração do comportamento na sociedade é visível, e isso vai muito além das políticas de distanciamento, tanto na questão mediante o dia a dia como na tecnologia. Em pouco tempo, os interesses, compromissos e as prioridades mudaram radicalmente. Todos os holofotes estão apontados para o Coronavírus e suas implicações epidemiológicas, sociais e econômicas. Esse…
Leia mais
Em momentos desafiadores, há esperança para empresas que descomplicam o processo de compra. Este é o caso do James Delivery, plataforma de entregas. Com atuação em 18 cidades brasileiras, que faz parte do GPA, um dos maiores grupos varejistas do País. No app, é possível realizar compras de supermercados, restaurantes, drogarias, entre outros estabelecimentos. Esta…
Leia mais
Home office é a recente tendência do momento quando o assunto são novos caminhos para redução de custos e melhor produtividade. No entanto, sabe-se que esse tipo de trabalho exige certa atenção dos administradores, já que o controle e gestão de pessoas não estão visíveis aos olhos. Então, como o líder pode ter conhecimento de…
Leia mais
Antes de mais nada, o PABX (Private Automatic Branch Exchange) é uma central telefônica utilizada por diversos negócios com o intuito de facilitar a comunicação por meio de linhas telefônicas, que possui diversos tipos, entre eles, os mais importantes são o analógico (tradicional) e virtual (nuvem). Antes de migrar para nuvem, muitas dúvidas costumam surgir sobre…
Leia mais
O sistema da plataforma 55PBX é pronto para uso em escritórios de investimentos, agentes de investimentos autônomos, bancos e fundos de investimentos. Com funcionalidades de gravação da ligação, telas de atendimento, filas de espera, URA Segura para realizar transações por telefone, diversos relatórios, realtime e integração com diversos softwares de atendimento e suporte, a 55PBX…
Leia mais
Comentários