Vantagens do BI para os resultados da sua empresa

As empresas investem cada dia mais em formas de melhorar sua presença digital, suas vendas e lucros, e contar com as vantagens do BI para a empresa é essencial! 

O famoso – embora sua popularidade ainda esteja em crescimento – Business Intelligence tem ganhado mais força, e seus conceitos estão cada vez mais valorizados. 

Neste conteúdo você conhecerá o conceito de BI, sua importância e as principais vantagens de sua aplicação para o sucesso da empresa.

Boa leitura!

O que é BI?

O termo geralmente abreviado para BI significa, em tradução livre, inteligência dos negócios, sendo referenciado como a junção das práticas de monitoria, análise estratégica, coleta e processamento de dados para ampliar os resultados de uma empresa. 

É diretamente vinculado à gestão, de como melhorá-la e otimizar cada vez mais a coleta de dados, principalmente devido ao grande volume de informações disponíveis. 

Assim, as técnicas e tecnologias do BI transformam a maneira de analisar dados, permitindo a automatização de estudos, como: 

• O comportamento dos clientes; 
• As novas tendências;
• A padronização das informações coletadas;
• Os resultados da sua equipe (funcionários); 
• Entre outros. 

Portanto, podemos entender o Business Intelligence como práticas analíticas de alta performance, conseguindo ampliar: 

• os resultados internos;
• o comportamento dos clientes e funcionários;
• o desenvolvimento de insights relevantes para as novas estratégias;
• as tomadas de decisões mais assertivas. 

Principais vantagens do BI para sua empresa

Compreendendo como a aplicação das técnicas do BI são positivas, agora é o momento perfeito para conhecermos suas principais vantagens. 

Vale ressaltar que toda a integração do BI nos trâmites existentes pode levar um tempo, sendo aplicado de maneira gradual para que o resultado seja estruturalmente viável. 

Minimiza riscos 

Como o grande volume de dados coletados podem guiar as escolhas da empresa para diversos caminhos, o BI ajuda a estreitar as estratégias, permitindo maior assertividade em cada uma delas.

Assim, cada investimento realizado tem maior resultado com o menor índice de riscos para a empresa.

Além disso, contratações, sistemas de metas e outros trâmites internos também custam menos, uma vez que o estudo de desempenho dos funcionários fica mais claro. 

Melhor gerenciamento de Big Data

Como já mencionado anteriormente, Business Intelligence está ligado a gerenciamento de dados, conceito que podemos vincular com a famosa Big Data. 

O volume quase infinito de informações soltas podem ser o caos, quase ilegíveis, mas esse problema não acontece quando o BI está em andamento. 

Assim, o BI lê informações, padrões e comportamentos de maneira mais estratégica e personalizada para os interesses da empresa.

Assertividade nas escolhas

Exatamente como mencionado acima, o BI proporciona o poder da clareza. 

Imagine este cenário: você tem uma grande empresa varejista, os negócios vão bem e você precisa expandir.

Mas para onde? Quando? Qual será a proposta para conseguir conquistar clientes na nova praça? 

Com o BI você conseguirá estudar o comportamento dos consumidores, compreender suas queixas aos atuais players do mercado e como você poderá se destacar já no lançamento. 

Mais que isso, será possível trabalhar o setor de vendas e marketing com mais força, uma vez que as informações necessárias estarão nas mãos dos responsáveis por fazer o negócio ser um sucesso. 

Cada dado estrategicamente coletado se torna, então, uma arma poderosa na hora de obter os resultados mais altos. 

Diminuição de custos 

Quanto mais assertivas são as estratégias, mais dinheiro é investido e menos dinheiro você desperdiça. 

Desta maneira, você poderá diminuir o volume de gastos com base em estudos financeiros da empresa, históricos e vários outros dados que somam para aumentar a economia e impulsionar o investimento inteligente. 

Detecta e impede erros 

Já que tratamos de tecnologias avançadas e práticas já conhecidas por funcionarem muito bem, o BI é um grande aliado na identificação de erros existentes a fim de corrigi-los, além de impedir novos erros. 

Em suma, vários erros podem ocorrer dentro dos variados setores existentes em uma empresa, mas eles podem atrapalhar muito o andamento dos trâmites que fazem a empresa crescer. 

Erradicando estes erros, impedindo que eles se repitam e evitando possíveis erros tornarão a empresa cada vez mais otimizada e automatizada.

Trabalho intensivo de CX 

Pensar em BI é pensar também em Customer Experience (CX). Dia após dia, a experiência dos clientes contam muito para conseguir manter a empresa de pé.

Quanto mais assertivas são as decisões, mais claras são as intenções da empresa e mais transparentes são os processos, mais os clientes irão se identificar com sua marca.

Você já comprou em uma loja que fez tudo perfeito: um produto/serviço de qualidade, atendimento excepcional, relacionamento pré e pós-atendimento de gerar inveja? 

Tudo isso é altamente potencializando com o BI, que ajuda a entender melhor o público, seus interesses e como criar o melhor ambiente para eles, tudo através de análise de dados. 

Estudar e aplicar tendências

Parte do Business Intelligence também é aplicar, da maneira mais automatizada possível, as novas tendências de mercado. 

Estando sempre atualizado, a empresa consegue acompanhar o mercado que gira 24h por dia, consegue tomar as decisões mais inteligentes para o momento atual e conseguir aumentar a receita no fim do mês. 

São mudanças que afetam o dia a dia, desde o tratamento com os clientes até os trâmites internos. 

Aumento de lucros

Com processos que realmente geram resultado, a tendência é que a empresa cresça, tanto no meio midiático (presença digital) – quanto em receita, o que de fato movimenta a empresa. 

Assim, as soluções oferecidas pelo BI conseguem impulsionar a empresa para frente de maneira altamente estruturada, melhorando o ambiente interno e as escolhas que farão a empresa crescer cada vez mais. 

Aumento de produtividade e qualidade dos resultados

Conseguir resultados maiores pode ser uma realidade de vários serviços: mas o BI fala sobre crescimento estruturado. 

Ele vai muito além de aumentar a receita: é sobre aumentá-la da maneira correta, que permitirá que a empresa esteja presente na mente dos consumidores, sempre com excelentes estratégias. 

Assim, o BI não aumenta apenas os resultados, mas também a qualidade dos resultados, conseguindo através de análises inteligentes de dados, resultados mais concisos e efetivos.

É sobre ganhar e conquistar ao mesmo tempo, tanto receita, quanto visibilidade e fama entre os consumidores/clientes.

Além disso, a produtividade de toda a sua equipe aumenta, uma vez que você terá as informações corretas para a gestão de cada setor individualmente. 

Incrível como as vantagens do BI podem impactar positivamente sua empresa, não? Então, por que não conhecer melhor como aplicá-lo? 

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