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Twilio versus 55PBX, PABX Virtual e SMS sem comparação

Blog 55PBX | Telefonia Inteligente Completa na Nuvem

Twilio versus 55PBX, PABX Virtual e SMS sem comparação

bruno@55pbx.com.br    Dicas de Mercado Funcionalidades PABX    9 de julho de 2019  |  0
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A 55PBX é uma plataforma na nuvem mais acessível que o Twilio, seja por custo ou por usabilidade. Definitivamente, é mais completo e mais fácil de usar comparado ao Twilio, que necessita de conhecimento específicos. Os custos de tarifas de minutagens são menores e utilizam licenças Anatel SCM e STFC para tráfego de voz. Já o Twilio usa telefonia VoIP de outros países, gerando queda na qualidade da ligação.

Funcionalidades de CCaaS no Inbound e Outbound
PABX Virtual da 55PBX e completo e oferece 0800, 4003 e telefonia local.

Diferente do Twilio, na 55PBX você paga em reais

A telefonia da 55PBX oferece pagamento pré-pago, no Brasil, sem impostos e sem risco. Sobretudo, você encontrará atendimento que procura, realizado por brasileiros e focado na experiência do cliente. Possui treinamentos regulares sobre a plataforma admin, relatórios, discadora e o WebPhone. Clique aqui para saber como gerar mais vendas por meio da integração com Salesforce.

A 55PBX é o Twilio do Brasil, com integração com Zendesk, Salesforce, Pipedrive e muito mais
Sistema Plug and Play com diversos APIs de integração com sistemas de SaaS, como Zendesk, Salesforce, Freshdesk, Movidesk, Vtex entre outros.

Mais flexibilidade para portabilidade de Números

No Twilio, você não consegue portar números para outra operadora. Já na 55PBX, você pode portar número sempre que quiser e portar novamente caso queira mudar.

A 55PBX depende apenas da conexão com internet, ou seja, você pode utilizar por desktop, smartphone ou telefone IP
Atenda no seu computador com softphone, no telefone IP ou mesmo no aplicativo do celular.

Relatórios de telefonia de todos os tipos

A 55PBX possui variados relatórios. Você pode até mesmo conferir as marcações de ponto dos seus agentes baseado no login realizado no WebPhone. Sob demanda, você pode solicitar dashboards personalizados e integrados com o Klipfolio e PowerBI.

Relatórios avançados com Klipfolio e Power BI, além do Realtime

Além de todas estas vantagens, a 55PBX é uma empresa Brasileira muito bem avaliada por diversos sistemas. Converse com a nossa equipe de consultores para conhecer melhor esta solução. E aproveite para conferir estas 5 dicas para melhorar a sua central de atendimento.

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