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Gere mais vendas com a integração Salesforce e 55PBX

Gere mais vendas com a integração Salesforce e 55PBX

integração salesforce 55pbx

No universo das vendas é essencial boa gestão e escalabilidade. Isto é desafiador para coordenadores que buscam o sucesso da equipe. Entretanto, além ter um bom relacionamento interpessoal, o líder tem a responsabilidade de supervisionar o time de vendas e gerenciar todas as atividades necessárias. Para atender esta necessidade, a Salesforce é o CRM focado em conversão de oportunidades.

Muitos pensam que a Salesforce é uma ferramenta apenas grandes empresas, mas se enganam, pois é uma solução de crescimento! Por isso, se você possui uma PME (Pequena ou Média Empresa), aprenda como a Salesforce pode impulsionar os negócios.

Nos importamos com as empresas que garantem empregos e crescimento do Brasil, por isto veja como funciona a integração:

API Salesforce

Muitos clientes 55PBX possuem área ou são puramente vendas. Por isto neste ano facilitamos o processo de integração com a Salesforce. Assim os agentes dos nossos clientes poderão acessar o WebPhone através da própria interface da Salesforce, com todas as informações da chamada, como tempo, origem e o link de gravação do áudio.

Esta integração possibilita que os executivos acessem informações valiosas de forma mais rápida e fácil, pois os dados são disponibilizados dentro dos casos.

Confira como o James Delivery está atuando neste momento com esta integração.

Desta forma, ter um CRM como Salesforce integrado à 55PBX permite que os fatos fiquem mais visíveis e o acesso descomplicado. Você poderá, por exemplo, analisar a taxa de conversão entre as fases do seu funil e medir os desempenhos, através de reports sob demanda no admin.

Inegavelmente, a junção dos sistemas é uma ótima oportunidade pra quem tem metas e precisa administrar muitas informações. Se caso deseja aproveitar melhor o potencial das suas oportunidades para seguir novos caminhos clique aqui para solicitar o contato de um especialista. Você mesmo pode configurar a integração seguindo o tutorial. Mas, não pense duas vezes em acionar a nossa equipe de Suporte através do e-mail suporte@55pbx.com.br, vamos adorar ajudar você.

Depois de entender que unidos somos especialistas em desenvolver soluções voltadas à automação, gestão e integração de dados. Entre em contato com nossos consultores e descubra os serviços mais indicados para o seu negócio 😉

 

3 comentários

  1. Guilherme Marcondes disse:

    Onde está o link para o Webphone? Não tenho ele e não consigo instalar o app no Salesforce.

    • Gabriela Fernandes disse:

      Olá, Guilherme! Tudo bem?
      Você pode encontrar a extensão no Chrome para o Webphone clicando aqui, há um tutorial ensinando a utilizar o WebPhone sem integração aqui, assista por favor.
      Quanto ao desafio que encontrou, já abri um chamado solicitando um help do nosso suporte técnico 😉

      • Guilherme Marcondes disse:

        Tudo bem, Gabriela, e você?

        Vou aguardar a ajuda do suporte, pois já utilizamos o webphone no Chrome, mas a ideia é ter esse app instalado no Salesforce.

        Até quando podem me dar uma resposta? Fico no aguardo.

        Abs!

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