Gere mais vendas com a integração Salesforce e 55PBX
No universo das vendas é essencial boa gestão e escalabilidade. Isto é desafiador para coordenadores que buscam o sucesso da equipe. Entretanto, além ter um bom relacionamento interpessoal, o líder tem a responsabilidade de supervisionar o time de vendas e gerenciar todas as atividades necessárias. Para atender esta necessidade, a Salesforce é o CRM focado em conversão de oportunidades.
Muitos pensam que a Salesforce é uma ferramenta apenas grandes empresas, mas se enganam, pois é uma solução de crescimento! Por isso, se você possui uma PME (Pequena ou Média Empresa), aprenda como a Salesforce pode impulsionar os negócios.
Nos importamos com as empresas que garantem empregos e crescimento do Brasil, por isto veja como funciona a integração:
API Salesforce
Muitos clientes 55PBX possuem área ou são puramente vendas. Por isto neste ano facilitamos o processo de integração com a Salesforce. Assim os agentes dos nossos clientes poderão acessar o WebPhone através da própria interface da Salesforce, com todas as informações da chamada, como tempo, origem e o link de gravação do áudio.
Esta integração possibilita que os executivos acessem informações valiosas de forma mais rápida e fácil, pois os dados são disponibilizados dentro dos casos.
Confira como o James Delivery está atuando neste momento com esta integração.
Desta forma, ter um CRM como Salesforce integrado à 55PBX permite que os fatos fiquem mais visíveis e o acesso descomplicado. Você poderá, por exemplo, analisar a taxa de conversão entre as fases do seu funil e medir os desempenhos, através de reports sob demanda no admin.
Inegavelmente, a junção dos sistemas é uma ótima oportunidade pra quem tem metas e precisa administrar muitas informações. Se caso deseja aproveitar melhor o potencial das suas oportunidades para seguir novos caminhos clique aqui para solicitar o contato de um especialista. Você mesmo pode configurar a integração seguindo o tutorial. Mas, não pense duas vezes em acionar a nossa equipe de Suporte através do e-mail suporte@55pbx.com.br, vamos adorar ajudar você.
Depois de entender que unidos somos especialistas em desenvolver soluções voltadas à automação, gestão e integração de dados. Entre em contato com nossos consultores e descubra os serviços mais indicados para o seu negócio 😉
2 comentários
Onde está o link para o Webphone? Não tenho ele e não consigo instalar o app no Salesforce.
Olá, Guilherme! Tudo bem?
Você pode encontrar a extensão no Chrome para o Webphone clicando aqui, há um tutorial ensinando a utilizar o WebPhone sem integração aqui, assista por favor.
Quanto ao desafio que encontrou, já abri um chamado solicitando um help do nosso suporte técnico 😉