No mundo em que estamos, onde o crescimento do mercado é evidente, e novas marcas vem nascendo a cada segundo, surge a dúvida: Como meu negócio pode se destacar em meio a tudo isso? Primeiro, é preciso ter em mente que para produzir mais, automatizando processos, a ferramenta de CRM (Customer Relationship Management) é ideal…
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Antes de mais nada, o PABX (Private Automatic Branch Exchange) é uma central telefônica utilizada por diversos negócios com o intuito de facilitar a comunicação por meio de linhas telefônicas, que possui diversos tipos, entre eles, os mais importantes são o analógico (tradicional) e virtual (nuvem). Antes de migrar para nuvem, muitas dúvidas costumam surgir sobre…
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Na medida que o século avança, novas necessidades no mercado surgem, por isso é indispensável estar em constante atualização. Por causa destas mudanças frequentes foi criado o PABX Virtual – um software baseado na nuvem (internet) que oferece sistema de telefonia para empresas contratarem linhas telefonias, configurações de URA, ramais e filas de atendimento sem…
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Já imaginou realizar chamadas e adicionar informações referente ao atendimento em uma mesma tela simultaneamente? Isso é realidade para empresas bem sucedidas com o melhor índice de Customer Experience e o mais importante, é acessível para pequenas empresas também! Conheça as vantagens da integração 55PBX com a Zendesk: Atendimento Omnichannel Telefone e Zendesk Tanto para…
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A Panasonic é uma empresa fundada em 1918 e sua sede é na cidade de Osaka, Japão. Desde o princípio a companhia fabrica produtos eletrônicos para a indústria e tem acompanhado avanços tecnológicos com uma gama muito vasta de produtos. O PABX híbrido que ela fornece atende de pequenas a grandes empresas e promete entregar…
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Antes de mais nada, há vários modelos e linhas fabricados nacionalmente pela Intelbras. Hoje, ainda existem sistemas PABX analógicos embora seja uma tecnologia desatualizada e de custo mais elevado. No entanto, empresas como a Panasonic, Siemens, também fabricam o mesmo aparelho. Encontramos equipamentos PABX que funcionam com centrais híbridas que integram tecnologias digitais, analógicas e…
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