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Tag: ccaas

Telefonia Inteligente Completa na Nuvem

pabx virtual x pabx analogico

Qual a diferença entre PABX analógico e PABX virtual?

Antes de mais nada, o PABX (Private Automatic Branch Exchange) é uma central telefônica utilizada por diversos negócios com o intuito de facilitar a comunicação por meio de linhas telefônicas, que possui diversos tipos, entre eles, os mais importantes são o analógico (tradicional) e virtual (nuvem). Antes de migrar para nuvem, muitas dúvidas costumam surgir sobre…
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CCaaS

Entenda o que é CCaaS e suas propriedades

Empresas que escolhem se diferenciar através de Customer Service buscam por soluções inovadoras. Por isso queremos mostrar que CCaaS não é um enigma, mas sim uma super solução. Então, continue nessa leitura para entender o significado de CCaaS! CCaaS – Contact Center as a Service é o que há de mais moderno e econômico na…
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O que é o PABX híbrido da Intelbras?

Antes de mais nada, há vários modelos e linhas fabricados nacionalmente pela Intelbras. Hoje, ainda existem sistemas PABX analógicos embora seja uma tecnologia desatualizada e de custo mais elevado. No entanto, empresas como a Panasonic, Siemens, também fabricam o mesmo aparelho. Encontramos equipamentos PABX que funcionam com centrais híbridas que integram tecnologias digitais, analógicas e…
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