Telefonia inteligente da 55PBX ajuda a integrar canais de atendimento via telefone e WhatsApp para otimizar vendas diretas na América Latina Para aprimorar a comunicação com seus clientes e colocar em prática o uso da telefonia inteligente como canal de vendas via telefone e Whatsapp, a Adobe contratou a 55PBX – solução completa de central…
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A telefonia e os sistemas PABX Virtual são componentes essenciais da infraestrutura de comunicação de muitas empresas em todo o mundo. Com a rápida evolução da tecnologia, é fundamental compreender os termos e conceitos relacionados a esse campo para aproveitar ao máximo as vantagens oferecidas. Neste artigo, apresentaremos um glossário abrangente da telefonia e PABX…
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um guia com explicação simples do que é um PABX Virtual.
No atual cenário empresarial competitivo, gerar leads e convertê-los em clientes é essencial para o crescimento e o sucesso de qualquer empresa. Estratégias de marketing eficazes são vitais para capturar e alimentar leads, aumentar o conhecimento da marca e impulsionar as vendas. Neste artigo, exploraremos a importância dos leads e do marketing e forneceremos estatísticas…
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Como surgiu o PABX Virtual, sua evolução e vantagens.
No atual ambiente empresarial de ritmo acelerado, as empresas devem permanecer competitivas para sobreviver. Uma maneira de conseguir isso é agilizando os canais de comunicação e aumentando a eficiência na gestão do relacionamento com o cliente. É aqui que um PABX virtual com um CRM vem a calhar. Um PABX virtual é um sistema telefônico…
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A omnicanalidade se tornou uma regra para o mercado, agora que a experiência do cliente é a maior prioridade entre as empresas, o foco não é apenas o atendimento por voz, mas sim, toda forma possível de atender e proporcionar a melhor jornada, seja por WhatsApp, ChatBot, e muito mais! E mais do que nunca,…
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Antes de mais nada, o PABX (Private Automatic Branch Exchange) é uma central telefônica utilizada por diversos negócios com o intuito de facilitar a comunicação por meio de linhas telefônicas, que possui diversos tipos, entre eles, os mais importantes são o analógico (tradicional) e virtual (nuvem). Antes de migrar para nuvem, muitas dúvidas costumam surgir sobre…
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Empresas que escolhem se diferenciar através de Customer Service buscam por soluções inovadoras. Por isso queremos mostrar que CCaaS não é um enigma, mas sim uma super solução. Então, continue nessa leitura para entender o significado de CCaaS! CCaaS – Contact Center as a Service é o que há de mais moderno e econômico na…
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Antes de mais nada, há vários modelos e linhas fabricados nacionalmente pela Intelbras. Hoje, ainda existem sistemas PABX analógicos embora seja uma tecnologia desatualizada e de custo mais elevado. No entanto, empresas como a Panasonic, Siemens, também fabricam o mesmo aparelho. Encontramos equipamentos PABX que funcionam com centrais híbridas que integram tecnologias digitais, analógicas e…
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