atendimento ao cliente

Simplificando as operações de comércio eletrônico e aprimorando a experiência do cliente: A integração da 55pbx e da VTEX

21 de junho de 2023

No mundo acelerado do comércio eletrônico, as empresas estão constantemente buscando soluções inovadoras para otimizar suas operações e proporcionar uma experiência excepcional ao cliente. A integração entre a 55pbx e a VTEX surge como uma combinação poderosa que não apenas otimiza os processos de comércio eletrônico, mas também aumenta o envolvimento do cliente por meio…
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Adobe melhora experiência do cliente nos canais de vendas com solução da 55PBX

15 de junho de 2023

Telefonia inteligente da 55PBX ajuda a integrar canais de atendimento via telefone e WhatsApp para otimizar vendas diretas na América Latina Para aprimorar a comunicação com seus clientes e colocar em prática o uso da telefonia inteligente como canal de vendas via telefone e Whatsapp, a Adobe contratou a 55PBX – solução completa de central…
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Aproveitando as soluções integradas da 55PBX com CRM para aprimorar o envolvimento comercial no Dia dos Namorados

12 de junho de 2023

O Dia dos Namorados, tradicionalmente comemorado como um dia de amor e afeto, apresenta uma oportunidade única para as empresas se envolverem com seus clientes em um nível mais profundo. No cenário B2B, a integração entre os sistemas 55PBX (Private Branch Exchange) e as plataformas de CRM (Customer Relationship Management) desempenha um papel fundamental para…
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Superando a comunicação empresarial: A melhor integração entre a HubSpot e a 55PBX para operações simplificadas

25 de maio de 2023

No atual cenário de negócios em ritmo acelerado, a comunicação eficaz e os fluxos de trabalho simplificados são fundamentais para o sucesso. Para atender a essa demanda, as empresas estão constantemente buscando soluções inovadoras que integrem perfeitamente seus sistemas de comunicação e gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Uma dessas integrações poderosas que ganhou…
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Revolucione a comunicação com o PABX virtual: liberando eficiência, filas e integração de filiais com o 55PBX

17 de maio de 2023

No atual ambiente de negócios, a comunicação eficaz é a chave para o sucesso. Para as empresas é fundamental manter canais de comunicação contínuos entre os membros da equipe, os departamentos e as filiais. É nesse ponto que um PABX (Virtual Private Branch Exchange) entra em ação, fornecendo um sistema de telefonia avançado que permite…
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Revolucionando as telecomunicações: Revelando a jornada da 55PBX e seu impacto na experiência do cliente

11 de maio de 2023

A história da 55PBX começa na BCR.cx, uma empresa de BPO de Customer Experience fundada por Bruno Rodrigues em 2010. No início do projeto da BCR, Bruno realizava análise de antifraude para centenas de e-commerces e, à medida que o negócio começou a crescer, ele buscou um fornecedor de telefonia que pudesse oferecer gravações e…
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Transformando as telecomunicações: Como a Dell ajudou a 55PBX a modernizar sua infraestrutura e aprimorar seus serviços

8 de maio de 2023

A página “Imaginando Futuros” da Dell é uma iniciativa que busca inspirar a inovação e promover a criatividade, explorando as possibilidades da tecnologia. A página apresenta vários estudos de caso e histórias de sucesso que destacam como a tecnologia da Dell tem sido usada para transformar setores e resolver desafios complexos. Uma dessas histórias de…
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mostrar a integração da 55pbx com a zendesk

Maximizando a eficiência do suporte ao cliente com a integração Zendesk-55PBX: Um guia abrangente

5 de maio de 2023

A Zendesk é uma empresa de software de atendimento ao cliente que fornece uma plataforma de suporte ao cliente baseada na nuvem, projetada para melhorar o envolvimento e a experiência do cliente. A empresa foi fundada em 2007 e, desde então, tornou-se uma das principais empresas do setor, atendendo a mais de 150.000 clientes em…
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Impulsione o sucesso de seus negócios com a Salesforce: Poderosa plataforma CRM com características personalizáveis e forte apoio comunitário

27 de abril de 2023

impulsione seu negócio com a integração Salesforce com a 55pbx

Maximizando a Eficiência e a Satisfação do Cliente: As vantagens dos sistemas URA

25 de abril de 2023

Resposta Interativa de Voz (IVR) ou URA é uma tecnologia que permite aos chamadores interagir com um sistema telefônico automatizado através de entradas de voz ou tom de toque. Os sistemas URA têm se tornado cada vez mais populares nos últimos anos, particularmente entre empresas e organizações que recebem grandes volumes de chamadas recebidas. Neste…
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Tag: atendimento ao cliente

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