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Tag: ura segura

Blog 55PBX | Telefonia Inteligente Completa na Nuvem

55pbx e Vtex

Simplificando as operações de comércio eletrônico e aprimorando a experiência do cliente: A integração da 55pbx e da VTEX

No mundo acelerado do comércio eletrônico, as empresas estão constantemente buscando soluções inovadoras para otimizar suas operações e proporcionar uma experiência excepcional ao cliente. A integração entre a 55pbx e a VTEX surge como uma combinação poderosa que não apenas otimiza os processos de comércio eletrônico, mas também aumenta o envolvimento do cliente por meio…
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case da adobe com a 55PBX

Adobe melhora experiência do cliente nos canais de vendas com solução da 55PBX

Telefonia inteligente da 55PBX ajuda a integrar canais de atendimento via telefone e WhatsApp para otimizar vendas diretas na América Latina  Para aprimorar a comunicação com seus clientes e colocar em prática o uso da telefonia inteligente como canal de vendas via telefone e Whatsapp, a Adobe contratou a 55PBX – solução completa de central…
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Ilustrar o funcionamento de uma URA

Maximizando a Eficiência e a Satisfação do Cliente: As vantagens dos sistemas URA

Resposta Interativa de Voz (IVR) ou URA é uma tecnologia que permite aos chamadores interagir com um sistema telefônico automatizado através de entradas de voz ou tom de toque. Os sistemas URA têm se tornado cada vez mais populares nos últimos anos, particularmente entre empresas e organizações que recebem grandes volumes de chamadas recebidas. Neste…
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API Vtex

Vtex API | Amplie as suas vendas online

A aderência por e-commerce no varejo brasileiro ainda está em 4,5%, de maneira geral, é um índice abaixo de outros países. Mas, houve uma reviravolta. Segundo pesquisas, cerca de 63% do varejo precisou fechar as portas devido a pandemia e a internet passou a ser um herói para continuidade de negócios. Até mesmo os serviços essenciais…
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O que é o PID da 55PBX? Proteja seus clientes

Para agilizar os processos dentro da sua operação e garantir a segurança tanto do lado do cliente, como do agente, é possível identificar o cliente por telefone através da URA. Acredito que o termo surgiu e deixou você confuso. Então, vou esclarecer o que significa PID no cenário de telecomunicação 😉 Afinal, o que é…
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