Skip to content
www.55pbx.com
0800 055 0055
quero@55pbx.com.br
Blog 55PBX
Blog 55PBX

Home Office com a 55PBX | Coordene agentes com as melhores funcionalidades

Blog 55PBX | Telefonia Inteligente Completa na Nuvem

Home Office com a 55PBX | Coordene agentes com as melhores funcionalidades

bruno@55pbx.com.br    Dicas de Mercado PABX Site Telefonia Inteligente    23 de março de 2020  |  0
55pbx é pronta para home office

Home office é a recente tendência do momento quando o assunto são novos caminhos para redução de custos e melhor produtividade. No entanto, sabe-se que esse tipo de trabalho exige certa atenção dos administradores, já que o controle e gestão de pessoas não estão visíveis aos olhos. Então, como o líder pode ter conhecimento de tudo o que está acontecendo em tempo real? Fácil, veja ao longo desta leitura as funcionalidades que vão facilitar a sua relação com o escritório em casa.

Report de Marcação de Ponto

Esta solução é a melhor maneira para gerir as marcações de ponto durante Home Office, além disso é uma feature nativa da nossa multiplataforma. Basta o agente fazer login no Webphone para marcar o 1º ponto, usar a pausa almoço para marcar o 2º ponto e retirar a pausa para fazer a 3ª marcação, e por fim fazer logout para completar as 4 marcações. Deste jeito, o colaborador faz as quatro marcações diárias e o administrador as acompanha durante o dia, de forma rápida e descomplicada. Aliás, se quiser ver como se consulta as marcações na plataforma, assista ao vídeo abaixo:

Monitoria em Tempo Real

Com a ferramenta Realtime o supervisor será capaz visualizar se o agente está conectado, desconectado, ligando ou em pausa. E também poderá ouvir as ligações, de modo anônimo ou assistido. Além de ver os números referente à todas as chamadas, tanto ativas quanto receptivas, abandonadas, rejeitadas, em espera na fila e muito mais!

Gravação de Tela

Também é uma novidade na solução da 55PBX! Por meio dela é possível gravar a tela de todos os seus agentes e garantir a qualidade de trabalho individual de cada funcionário. Mais um recurso para avaliar os atendimentos prestados e melhorar o desenvolvimento em treinamentos. Logo, a gravação de tela revelará as plataformas e sites acessados para atender o cliente e o manuseio das informações recebidas.

55Pay

Mesmo em casa as vendas não podem parar, não é mesmo?! E é disso que precisamos durante fases de crises, encontrar maneiras inteligentes e inovadoras de não entrar em declínio econômico. Com a 55PBX o atendente atuará no televendas em conformidade com LGPD por meio da URA Segura 55Pay com PCI Compliance. Saiba como aumentar as conversões em 20% através do sistema de televendas.

Precisa de soluções de comunicação e vendas remota ASAP? Se inscreva aqui para ganhar uma consultoria gratuita sobre telefonia na nuvem e saiba como implantar o home office na sua empresa de forma rápida, fácil e segura.

Navegação de Post

Anterior: Post anterior: WebPhone | Conheça melhor o ramal multifuncional
Seguinte: Post seguinte: Telemedicina – Saiba como esta tecnologia está transformando o mundo

Deixe um comentário Cancelar resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Cadastre-se
Posts recentes
  • Superando a comunicação empresarial: A melhor integração entre a HubSpot e a 55PBX para operações simplificadas
  • Glossário da Telefonia e PABX Virtual: Desvendando os Termos e Conceitos Essenciais para uma Comunicação Eficiente
  • Revolucione a comunicação com o PABX virtual: liberando eficiência, filas e integração de filiais com o 55PBX
  • A ascensão das mães no setor de tecnologia: Quebrando barreiras e redefinindo o sucesso
  • Revolucionando as telecomunicações: Revelando a jornada da 55PBX e seu impacto na experiência do cliente
Categorias
  • Black Friday
  • Business Intelligence
  • Cases
  • Dicas de Mercado
  • E-commerce
  • Eventos
  • Funcionalidade
  • Funcionalidades
  • Integrações
  • PABX
  • PABX
  • Privacidade e Segurança
  • Segmento da Saúde
  • Site
  • Telefonia Inteligente
Vídeos
https://www.youtube.com/watch?v=7i0txqrEdPI&list=PLLuOcEYfUyeUfOjwgo7qgD0K1kf53KY6w
Arquivos
  • maio 2023
  • abril 2023
  • junho 2022
  • maio 2022
  • março 2022
  • fevereiro 2022
  • dezembro 2021
  • novembro 2021
  • outubro 2021
  • agosto 2021
  • julho 2021
  • maio 2021
  • abril 2021
  • fevereiro 2021
  • outubro 2020
  • agosto 2020
  • julho 2020
  • junho 2020
  • maio 2020
  • abril 2020
  • março 2020
  • fevereiro 2020
  • janeiro 2020
  • dezembro 2019
  • julho 2019
  • outubro 2018
  • setembro 2018
Comentários
  • xxxporno.win em Impulsione o sucesso de seus negócios com a Salesforce: Poderosa plataforma CRM com características personalizáveis e forte apoio comunitário
  • fortnite em Impulsione o sucesso de seus negócios com a Salesforce: Poderosa plataforma CRM com características personalizáveis e forte apoio comunitário
  • 042 em Impulsione o sucesso de seus negócios com a Salesforce: Poderosa plataforma CRM com características personalizáveis e forte apoio comunitário
  • nba odds prediction philippines em [Webinar] Mulheres na Tecnologia e a Falha no Sistema – Como mudar este cenário?
  • gate io para yatırma em 6 questões para criar uma estratégia poderosa para sua campanha eleitoral

quero@55pbx.com.br

+55 11 4873 2198

0800 0550 055

©  2023 Blog 55PBX. Built using WordPress and the Mesmerize Theme